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整合數據分析
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數據分析必備的三大能力體系

瀏覽:   發布時間:2018-11-14  [我要打印]

數據分析目前在國內互聯網圈的受重視程度在逐步提升,但是問題也很突出:


1、大家對于數據分析的認知和理解支離破碎,缺乏一個整體的、系統的思維框架;


2、大家的視野更多局限在數據報表、BI 系統、廣告監測等領域,對于數據以及數據分析其實是缺乏深層次洞察的《數據分析人才培訓》。


這篇文章就從整體框架出發,介紹一下數據分析的三大層次。包括對數據分析的整體理解和認識,做數據分析的科學方法,以及數據分析相關的工具介紹《貴州大數據培訓》。


一、數據分析價值觀


上面我介紹了:“道”指的是價值觀,即如何看待數據分析的價值。要想真正吃透這一點,必須在價值認同、工作定位和商業模式三點上取得突破《貴陽大數據學習 》。


(一)數據分析的價值認同


做好數據分析,首先要認同數據的意義和價值。一個不認同數據、對數據分析的意義缺乏理解的人是很難做好這個工作的。


放到一個企業里面,企業的 CEO 及管理層必須高度重視和理解數據分析的價值。你想一下,如果老板都不認可數據分析的價值,那么數據相關的項目在企業里面還能推得動嗎?然后,企業內部還需要有數據驅動的公司文化《貴陽大數據認證 》。如果大家寧可拍腦袋做決定也不相信數據分析師的建議,那么數據分析往往是事倍功半、走一下形式而已,反之則是事半功倍。


(二)數據分析的工作定位


做好數據分析,要對數據分析的價值有清楚的定位。既不要神化數據分析,把它當做萬能鑰匙;也不要輕易否定數據分析的意義,棄之不用。數據分析應該對業務有實際的指導意義,而不應該流于形式,淪為單純的 “取數”、“做表”、“寫報告”《貴陽大數據培訓 》。


在 LinkedIn 那么多年的工作時間里面,我們對數據分析的工作早已有了清晰的定位:利用(大)數據分析為所有職場人員作出迅捷、高質、高效的決策,提供具有指導意義的洞察和可規模化的解決方案《貴州大數據培訓機構》。


當時我們還采用了一套 EOI 的分析框架,對不同業務的數據分析價值有明確的定位。針對核心任務、戰略任務和風險任務,我們認為數據分析應該分別起到助力(Empower)、優化(Optimize)、創新(Innovate)的三大作用《 數據分析員考試 》。


(三)數據分析的商業模式


做好數據分析,要對企業的商業模式非常了解。數據分析的最終目的還是服務于企業的增長目標,所以務必要對行業背景、業務含義、產品和用戶有著深刻的認知《數據分析師培訓》


還是以 LinkedIn 為例,作為企業增長的重要環節,LinkedIn 在產品設計之初就優先考慮到了數據的價值模式。首先是用戶的增長、使用和活躍,然后產生大量的數據,最后根據數據進行業務變現(企業廣告、企業招聘、高級賬號等業務)和用戶增長,從而不斷良性循環《 數據分析師考試》。


“道” 是整個數據分析能力體系的基礎,只有認可分析價值、明確工作定位、深諳商業模式,數據分析才能走在正確的軌道上。


二、數據分析方法論

(一)數據分析的框架


在整個數據分析框架中,用戶是數據的來源,也是數據分析最終要服務的對象。整個分析框架可以分為四大層次,依次是:數據規劃、數據采集、數據分析和數據決策《昆明大數據培訓》。從用戶、業務系統,到數據采集平臺、ETL、數據倉庫, 再到分析、BI、DM、AI、洞察,再到決策、行為、價值,最終回到用戶。


上面整個分析框架中,越底層的占用的時間和精力越多,而頂層的耗時較少。從產生的價值來看,越底層的產生的價值越低,越頂層的產生的價值越高。大家想一下就會理解,做數據分析的過程大多時間是耗費在數據采集、清理、轉換等臟活累活上面,最有價值的分析和決策部分往往耗時很少《貴陽大數據培訓中心 》。


因此,大家做數據分析應該把重心放在最有價值的分析和決策兩個層面上,并且盡可能使用工具實現底層的自動化操作。


(二)數據分析的方法論


數據分析應該幫助我們不斷優化營銷、運營、產品、工程,驅動企業和用戶的增長,而不是為了分析而分析。在這里我給大家介紹兩個方法論,一個是業務上的 AARRR 模型,另一個是分析上的學習引擎《 貴州大數據培訓機構》。


AARRR 模型


AARRR 是著名的 Growth Hacker (增長黑客)海盜法則,依序分別是 Acquisition(獲取用戶)、Activation(激發活躍)、Retention(提高留存)、Revenue(增加收入)和 Referral(推薦傳播)的首字母簡稱,覆蓋用戶整個生命周期《 貴州大數據培訓中心》。


我們在進行數據分析的時候,應該考慮用戶正處于 AARRR 模型的哪個部分、關鍵數據指標是什么、對應的分析方法又是什么?


“ 學習引擎 ” 是《精益創業》一書中提倡的精益化運營方式,在硅谷被大小企業廣泛采納。


當我們有一個想法的時候,可以采用最簡可行化產品(MVP)的方式將其構建(Build)出來。產品上線后,我們需要衡量(Measure)用戶和市場的反應。通過分析收集到的數據,我們可以驗證或者推翻我們之前的想法,從而不斷學習(Learn)和優化《 貴陽大數據報名學習》。


(三)數據分析的具體方法


這篇文章的目的不是介紹具體的分析方法,而是為了讓大家對整個數據分析能力體系有一個系統的認知,所以我就不對每一個方法進行具體的闡述。


懂得每一種方法的原理是一回事,在業務中靈活應用又是另外一回事。以產品經理為例,可以把“用戶行為 - 數據分析 -產品設計&優化 ”三位歸于一體,在不斷的實踐應用中掌握各種分析方法的精髓和要義。關于具體的分析方法,推薦大家看一篇我同事 Justin 的文章,其中有詳細的闡述《 貴陽數據分析人才培訓 》。


數據來源于用戶,數據分析的最終目的也是服務于企業和用戶。做數據分析之前,一定要清晰業務目的和數據指標,選擇科學的分析方法,用數據來指導產品和用戶增長。


三、數據分析工具篇


“ 大數據、大數據,最重要的就是數據。但數據在哪里呢?現在最缺乏的,是統一的數據采集平臺!”這是很久之前我接受采訪時的觀點,現在仍是如此《重慶大數據培訓》!


(一)為什么工具那么重要?

在我創立 GrowingIO 的時候被投資人拉進一個交流群,群里面是硅谷各種創業公司的 CEO。我發現群里面討論的東西很有趣,就兩件事情:一個是創業增長的方法論,另外一個就是討論各種工具。“ 工欲善其事,必先利其器 ” 說的就是這個道理,古今中外概莫如此《數據分析師》!


很久之前我就跟人談起過這個問題,整個數據框架下面的部分可能花費了你 80% 的時間和精力,但是產生了不到 20% 的價值。大家都在搭建數據采集平臺、都在寫代碼埋點、都在做 ETL、都在建 BI 系統,哪里還有更多的時間和人力來做 Analytics 和 Insight《大數據培訓》 。


以前我在 eBay、LinkedIn 工作的時候,市面上沒有好的數據分析工具,我們不得不自己去部署很多的系統、建立很多的機制,甚至雇傭三四個團隊去做一件事《貴州大數據培訓》。今天市面上有很多好的工具來幫助我們進行數據分析,為了節省時間、資源(特別是成長型企業),大家完全沒有必要內部建造一套分析系統,應該擅用好的工具來幫助自己做數據分析。


(二)選擇合適的分析工具

選擇什么樣的分析工具,跟你的工作崗位、分析場景息息相關。每種場景都有若干種工具可以選擇,有些工具也可以用于多種分析場景,關鍵在于你對工具的熟悉和理解。


Excel 絕對是最基本、最常見的數據分析工具了,對于數據量較小的情況,無論是數據處理、數據可視化還是一些統計分析都能支持。一旦數據量大了,這個時候就需要大型的數據庫來支持《數據分析師 》。


市場營銷人員需要對廣告投放進行數據分析,網站流量監測是他們關注的重點。產品和運營重點關注用戶行為和產品使用,用戶行為數據分析工具是他們的首選。以前大家只關注業務數據,然而這些結果型的數據并不能告訴他們中間發生了什么、為什么發生;現在大家越來越關注精細化運營、對用戶行為數據的需求也越來越高,這也是我回國創立 GrowingIO 的原因《數據分析師考試 》。


如果你能懂一些 R 和 Python,在數據建模、統計分析、數據科學的方向上有所發展,那么你的數據分析水平就更上一層樓了《 數據分析師培訓》。


上面說的這三點構成了數據分析的能力體系。只有認同數據分析的價值、掌握數據分析的方法并且靈活應用數據分析工具,才能真正做好數據分析。


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